Мама требует, чтобы Аня вышла на балкон и посмотрела на окна соседки, но та притворяется больной и остаётся дома. Потеряв мужа и лучшую подругу шесть месяцев назад, Аня всё равно выходит на зимний балкон по привычке, прислушиваясь к жизни в квартире на этаж выше, где теперь живут вместе её бывший муж и подруга. Вернувшись в тепло, она засыпает с температурой, а ночью просыпается от скрипа балконной двери в соседней комнате. В доме чужой человек, и Аня, схватив вазу, прячется в темноте.

Незнакомец оказывается молодым человеком с короткими светлыми волосами и ярко-голубыми глазами, который утверждает, что перепутал квартиру, спасаясь через окно от разъярённого сожителя. Аня связывает его к стулу бельевой верёвкой и находит в его кармане визитку с логотипом клуба БДСМ. Парень называет себя Алексеем и настаивает, что он педиатр, но Аня не верит ни единому слову. Она ловит из балкона разговор соседки, которая собирается зайти к ней с подарком, и в голове Аньи зреет план....